PolarisEen specifieke aanpak voor merkontwikkeling. Vanuit de geformuleerde doelstellingen worden doelgroepen in beeld gebracht en wordt een overkoepelende positionering voor de organisatie danwel het product/de dienst geformuleerd.
Ook wordt een boodschap per doelgroep opgesteld. Die boodschap/belofte heeft direct betrekking op een behoefte bij de doelgroep en is gebaseerd op de identiteit en sterke punten van de organisatie.
Er wordt gezocht naar functionele pluspunten en naar emotionele aanknopingspunten die uw doelgroep aanspreken. In de wereld van vandaag worden beslissingen namelijk niet meer op puur functionele/rationele argumenten gebaseerd.
Het resultaat is een stevige basis voor business development en communicatie. Voor onderscheidend vermogen in een overvolle markt. Het brengt een consistente lijn in de uitingen en claimt daarmee een duidelijke positie in het brein van uw doelgroep.
|  Het is niet meer voldoende dat we een excellent product leveren. Dat is niet waar we tevreden klanten en loyaliteit mee winnen. We moeten ervoor zorgen dat we hem laten merken dat we hem begrijpen, dat we zijn vragen voor zijn, dat we zijn verwachtingen overtreffen en dat we onze interactie met hem/haar zo prettig mogelijk maken zodat hij zich er steeds beter bij voelt.
|
